Достоинства: Сами часы разумеется прекрасны. Но этот отзыв даже не о них. А о самом продавце
Недостатки: Нет их. Даже ситуация с браком это мелочь ну фоне такого сервиса
Комментарий: Ваш магазин- это тот уровень сервиса и клиентоориентированности к которому стоит стремиться большинству магазинов !!!! Мне пришли часы и оказывается они не шли. Дефект. Часы я покупала на подарок и не заметила этого. Прошло 14 дней и яндекс тут не поможет. Но они дали контакт продавца.
На часы я даже нанесла гравировку.
У продавца есть отдел «заботы о клиентах» Там милейшая девушка , на все вопросы ответила. Посоветовали заменить батарейку, не помогло, к слову продавец даже возместил по чеку деньги за батарейку!!! Часы я отправила продацу , попросила крышку переставить. Вот сегодня приехали новые , куртером сдэк домой, с моей крышкой. Спасибо!!!! Машазин ояень высокого уровня сервиса. Все. Его советую
