Достоинства: У меня фонарь от Led Lenser работает уже более 10 лет, безупречное качество продукции, было раньше! а сейчас из трех фонарей два с дефектами.
Недостатки: Поражен качеством нынешней продукции Led Lenser именно MT14, прокладка в резьбе стала тоньше в раза два, явно не под размер проточки, в части где светодиод изначально какой-то мусор присутствует, кнопка включения кривая. Темляк крепится к фонарю так что фонарь установить надежно вертикально не получится. Резиновая заглушка для порта зарядка тяжело вставляется обратно. Качество не соответствует с ценой. Официальный сервис центр Omega Tool отдельная история, в комментариях указал все.
Комментарий: Led lenser!!! Именитый бренд! Цена за фонарь MT14, без копеек 100$
Купил фонарь у официального дилера с официальной гарантией от производителя. При покупке коробку на открыл и не заметил что кнопка включения фонаря, как бы завалена, находится не перпендикулярно основанию фонаря, а стоит откровенно криво. И при нажатии болтается. Явный брак. Ну бывает. Позвонил в магазин, они без проблем предложили вернуть фонарь, но на замену у них не было аналогичной продукции. А фонарь мне нужен. Решил обратится в официальный сервисный центр Omega Tool, ЭЛЕКТРОЛИТНЫЙ ПРОЕЗД, 3С5. Позвонил им, сказали приезжайте. К сожалению сам приехать к ним не смог, подъехал мой представитель.
И очутился в сервисе годов так 90х
Поясню:
Цель была заменить фонарь на новый без дефектов.
Представитель сервиса, подтвердил что кнопка у фонаря "завалена"
Принес замену, точно такой же фонарь с таким же заводским браком. Подтвердив что кнопка тоже немного завалена. И это у фонаря премиум класса за 100$ Карл!! Качество!!
Дальше на просьбу найти и выдать фонарь без брака, последовал ответ, который даже меня поверг в шок. "Я из за вас, весь склад перерывать не буду!" Просто...... И это официальные представители производителя.
Попросили представителя СЦ выдать заключение о том что завалена кнопка это не брак производства а некий продуманный шаг инженеров Led Lenser. Но и тут получили отказ, на экспертизу фонарь то же отказались брать. Сдавайте мол товар обратно в магазин.
А вы тогда на что? Не уважаемый официальный СЦ.
В итоге, только после того как мой представитель начал снимать данный абсурд на камеру телефона, охладив стойкое желание сотрудника ничего не делать. Лед тронулся. Принесли, аж целую коробку с фонарями.
Фонарь заменили.
P.S. Я вот думаю, сотрудник СЦ это представитель эксклюзивного дистрибьютор Omega Tool, она в свою очередь представляет именитого производителя Led Lenser. Так где же в этом корабле течь? Какое слабое звено надо убрать, что бы корабль Led Lenser продолжил свое плавание.
Время
использования: меньше месяца
