Доставка курьером или в терминал?
- Способ зависит от характеристик груза и тарифов по направлению. Поэтому, к сожалению, не всегда удается отправить до двери. В любом случае мы доставляем до самого ближайшего пункта выдачи
Нужен подбор?
- Пожалуйста, укажите: VIN/HIN/серийный номер. Также информация указывается в регистрационных документах
Нет фото?
- Все фотографии сделаны нами самостоятельно, если требуются дополнительные или они еще не загружены, напишите нам, мы сделаем их специально для Вас
Необходимо больше?
- Если необходимо большее количество или Вы не нашли нужный товар, пожалуйста, напишите нам, мы проверим наличие и возможность поставки
Куда доставляем?
- Мы отправляем заказы по всей России и за рубеж. Если не удается указать Ваш адрес, напишите нам, мы поможем в покупке
Когда отправим?
- Товары находятся на складах Дальнего Востока и Москвы, на комплектацию требуется 1…3 рабочих дней. Мы делаем все возможное, чтобы выполнить заказы оперативнее
Как отслеживать?
- Мы производим отправления только с отслеживаемым трек-номером, после отгрузки добавляем его в заказ и указываем в сообщении ссылку на сайт транспортной компании
Когда приедет?
- Срок доставки зависит от транспортной компании и склада отгрузки. Например, время доставки от Владивостока до Калининграда от 7 рабочих дней до 3 недель
Нужен возврат?
- Мы принимаем возврат деталей без следов эксплуатации в оригинальной упаковке согласно установленным платформой срокам
Хотите оставить отзыв?
- Наша команда будет очень признательна, если вы поделитесь своим опытом в положительном отзыве. Если возникли какие-то сложности, дайте знать, мы сделаем все возможное, чтобы положительно разрешить вопрос
Остались вопросы?
- График работы службы поддержки и складов с 02:00 до 11:00 по московскому времени, кроме выходных и праздников. Если у Вас возникли какие-то вопросы, пожалуйста, напишите нам
