Недостатки: вышел из строя через 2.5 месяца. Экономии не заметил.
Комментарий: купили в августе на данном ресурсе. установили взамен старого обычного 15 кловаттного котла. Вроде бы все хорошо. установлен котёл на даче. . как то утром система сообщила об обесточении дома. Через сутки приехали на дачу и выяснилось, что выбило группу автоматов на котле, группу автоматов выше котла, автоматы в щите дома и вводной автомат и диф. Стали разбираться с колёс путем отключения фаз на вводе в котёл. Выяснилось, что при подключении фазы на средний автомат происходит срабатывания всех автоматов. Явно котороткое замыкание. Обратились в поддержку. описали ситуацию. сбросили видео. поддержка дала контакт сервисного центра. Мастер сказал сразу по симптомам - средний ТЭН сгорел. Нужно менять всю группу ТЭНов. Сервис запросил чек покупки и все. чек сразу не нашли. Нам сказали - дайте фото бумажки, которая шла с котлом. Бумажки этой у нас не осталось. значит - не гарантия. Потом нашли чек (спасибо маркету). Дали чек. сервис запрашивает фото таблички на котле. Сбросили. Потом сервис запрашивает подтверждение, что сгорел средний ТЭН. Прозвонили средний ТЭК мультиметром. Показало обрыв нити нагревательного элемента в ТЭНе. дали информацию. Потом сервис запросил ещё 6 пунктов, в том числе маркировку теплоносителя залитого в систему. Постоянные качели - гарантия- не гарантия на протяжении нескольких недель. Потом запросили видео КАК установлена группа манометров давления. сбросил. оказалось, что манометр стоят не выше котла, потому что это все монтировать раньше и данный девайс ставился уже в существующую систему. Быстренько пришёл ответ - установлено не в соответствии с рекомендаций производителя - случай не гарантийный. На вопрос КАК влияет данное обстоятельство на сгоревшей ТЭН? ответ - никак, просто это мнение их инженера по гарантии. и было предложено написать им на почту с изложением ситуации - может пойдут мне навстречу. На данное предложение я ответил отказом. Их барахло мне чуть дом не разморозило, а я должен перед кем то на колнях ползать и умолять.
Время
использования: больше месяца
